Wil je je KPN abonnement opzeggen? Dan zijn er verschillende manieren om het contract stop te zetten. In deze blog behandelen wij de mogelijke manieren om het contract op te zeggen.
Alternatieve Provider
Op het moment dat je je KPN-abonnement officieel is beëindigd, kom je zonder tv, telefoon en/of internet te zitten. Zorg er daarom voor dat je je tijdig aansluit bij een andere provider. Wil je weten wat de beste optie is voor jou? Check en vergelijk hier de goedkoopste alternatieven.
Telefonisch KPN abonnement opzeggen
De eerste optie is om KPN zelf te bellen. Dit kan via het nummer 0800-0402. Houd hierbij rekening met lange wachttijden. Je kunt er ook voor kiezen om gebeld te worden door KPN. Je wordt dan gebeld vanaf een 088- nummer. KPN belt meerdere keren terug als je toevallig het belletje hebt gemist.
Per brief KPN abonnement opzeggen
Een andere optie voor het opzeggen van het contract is schriftelijk via een brief. Het is aangeraden om de brief aangetekend te versturen. Bewaar daarna het aantekenbewijs zodat je altijd kunt aantonen dat de brief verstuurd is, en de datum waarop de brief verstuurd is.
Overstapservice nieuwe provider
Als je gaat overstappen is de kans groot dat je nieuwe provider een overstapservice heeft die het gemakkelijk maakt om over te stappen om die provider. Zij helpen dan met het opzeggen van het huidige contract.
Bevestiging van opzegging
Let erop of je een bevestiging krijgt bij ontvangst van de opzegging. Het maakt daarbij niet uit of je dat schriftelijk of telefonisch hebt gedaan. Krijg je geen bevestiging is het verstandig om contact op te nemen met KPN, er kan iets misgegaan zijn bij de opzegging.
Overleden contracthouder
In het geval van overlijden van een contracthouder bij KPN is er een eenvoudige manier om het abonnement op te zeggen. Stuur een brief naar de KPN Service Desk Nabestaanden met daarin:
- Naam van de overledenen
- Adres
- Rekeningnummer
- Welk abonnement opgezegd moet worden, het liefst met het op te zeggen telefoonnummer en klantnummer
- Opzeggingsdatum in de toekomst
- Je naam en telefoonnummer
- De brief kan verstuurd worden naar het adres:
- KPN ServiceDesk Nabestaanden
- Antwoordnummer 682
- 9700 WB Groningen
Er is geen postzegel nodig, houd er rekening mee dat de opzegging gemiddeld twee weken duurt.
KPN-abonnement meeverhuizen
Ga je verhuizen? Dan is er een grote kans dat je KPN-abonnement gewoon kan meeverhuizen.
Al heb je nog steeds vragen over de opzegging van een abonnement, raadpleeg dan deze pagina van KPN met alle vragen en antwoorden op een rij.
